株式会社ナビット

1000人アンケート

利用規約

            
【重要】 会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。 


■ご利用規約と免責事項

株式会社ナビット(以下、「当社」といいます。)が運営・管理する1000人アンケート(以下、「本サイト」といいます。)のご利用規約および免責事項(以下、「本規約」といいます。)をご説明いたします。
本サービスをご利用のお客様は、本規約の内容にご承諾頂いたものといたしますので、事前にご確認ください。

1. 本規約の範囲・通知

本規約は、本サイトをご利用いただく際の、当社とお客様との間の一切の関係に適用します。
当社は、予告なしに本規約などを変更することがあります。ただし、「12. 個人情報について」はこの限りではありません。
当社が本規約に関係する通知を行う場合、当社のホームページ上に掲載することにより通知を行うことが出来るものとします。この場合、通知は、当社がその内容をホームページ上に掲載した時点で効力を発生するものとします。
本規約の他に個別のサービス毎にご案内する個別規定等も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
お客様は、本規約に従うものとします。

2. 「1000人アンケート」の定義

「1000人アンケート」とは、本サイトおよび本サイト上で提供する以下のサービスをいいます。

アンケート調査の実施
アンケート設問の作成、アンケートの配信、アンケート結果のダウンロード

3. ユーザID及びパスワードの管理

お客様は、お客様自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
お客様は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
お客様は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
お客様は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

4. お客様の情報の管理

お客様は、その氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の申込み内容(以下「お客様申込み内容」といいます。)に変更があった場合には、すみやかに当社所定の手続きにより、当社に連絡するものとします。

当社は、お客様と電話、FAX、電子メール等による連絡が取れない場合、またはお客様宛に発送した郵便物または宅配荷物が当社に返送された場合は、お客様の本サービスの利用を一時停止することがあります。この措置によりお客様が損害を負ったとしても、その損害については、当社の故意または重過失に基づくものを除き、当社は一切の責任を負いません。

当社は、お客様申込み内容やお客様の本サービスの利用状況の情報を適切に管理します。

当社は、お客様の個人情報を本サービスの提供以外の目的で利用しないと共に、外部に開示、提供しません。但し、以下の場合はお客様の個人情報を外部に提供する場合があります。

当社がお客様に対して、本サービスの追加・変更・停止・その他の案内、料金の請求または緊急性を要する連絡を行う目的で、電子メールや郵便物等で通知する場合。なお、この場合、当社から外部の業者に上記通知業務を委託し、それぞれの目的に応じた必要最小限の個人情報を開示・提供することがあります。

お客様から個人情報の利用に関する同意を取り付けるための電子メール等を送付する場合法的な義務の裏付けのある、開示の要求を受けた場合、お客様に新商品のご案内や本サービスの変更・新サービス等の案内を電子メールや郵便物等で送付する場合、その他、お客様からの同意を得た場合。

5. 売買契約の成立時期

お客様は、本サービスの画面上のアンケート作成フォームに必要事項を記載していただき、注文確定ボタンを押下していただくことにより、商品の注文を行うことができます。
注文確定ボタンの押下後の確認ボタンの押下をもって、商品の売買に関する契約が有効に成立するものとします。
当社は、商品の売買に関する契約が成立した時点で、お客様指定の電子メールアドレス宛にご注文結果をご通知申し上げます。

6. 売買契約成立の制限

当社は、お客様が、以下の項目のいずれか1つ以上に該当する場合は、販売をお断りすることができるものとします。

お客様が過去に本規約に違反するなどにより、当社による販売のお断わりが行われていることが判明した場合。
お客様の申込み内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
お客様の指定したクレジットカード、支払い口座などが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関などにより利用の差し止めが行われていることが判明した場合。
お客様が過去に当社より購入された商品の代金支払いを怠っている場合。

7. アンケートの中止、ダウンロードデータの交換・返品
売買契約後のアンケート中止について、返金の対応はお受けいたしかねます。
ダウンロードデータの内容がどのようなものかに関わらず、商品のご返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、本サイトのシステム上の不具合により、データの破損、ダウンロードができないなどの場合は、代金返還いたします。
アンケートが実施できないことによるいかなる損害に対して、当社は保証・賠償はいたしかねます。



8. 禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。

アンケート回答者の個人情報を収集、または聞き出す行為

公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為

アカウント登録その他、本サイトの利用の際に虚偽の内容を申請する行為

メールアドレス、パスワードその他の個人情報等を不正に使用する行為

本サイトを利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為

その他本サイトの運営を妨げ、またはサービスの提供に支障をきたすおそれのある行為



9. 個人情報について

当社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように定め、保護に努めております。

【利用目的】
1) お問い合わせ・お申し込みなどのリクエストに対する回答を行うため
2) 当社の商品、サービス、催し物のご案内のため
3) サービス実施のため
4) 当社内でのサービスに関する研究開発のため
5) 当社サイトへのアクセス記録に基づくデータ分析、情報セキュリティ管理のため

【第三者への提供】
当社は法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、個人情報を外部に提供する場合があります。
1) 商品の発送について第三者を用いる場合
2) 情報公開や情報の共有について、ご利用者の同意がある場合
3) 公的機関(警察や裁判所など)から、法的な命令などにより、個人情報の開示が求められた場合
4) 本サイトの利用者に、当社のサービスを提供する目的で、関連団体や委託者に対して、公開の必要がある場合
5) 人の生命や身体、財産などに差し迫る危険性があり、公開の必要性がある場合
6) 合併、分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合
7) その他お客さまへのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合

【個人情報の取扱い業務の委託】
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

【個人情報提出の任意性】
お客様が弊社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、弊社からの返信やサービスを実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の開示等の請求について】
お客様には、貴殿の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という。)を要求する権利があります。ご提供いただいた個人情報について、開示等を請求される場合は下記の窓口までご連絡いただくか「個人情報保護方針」をご確認ください。

【お問い合せ先:個人情報問合せ窓口】
TEL:03-5215-5713
責任者:個人情報保護管理者
コンテンツ事業部 マネージャー


10. 免責事項

下記の各条項に定める事項について、当社は、お客様より、事前に免責許諾されているものといたします。サービスのご利用の前にご確認下さい。

(1) 本サイトの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。また、当社は、本サイトに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
また、当社およびアライアンス企業は、本サイトにおける各種サービスまたは各種情報の提供またはその遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、その他本サイトに関連して発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負担いたしません。本サイトの利用にあたっては、法令上の義務に従った上、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

(2) ユーザーが本サイトを利用するにあたり、本サイトから本サイトに関わる第三者が運営する他のサイト(以下「外部サイト」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、ユーザーは、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サイト及び外部サイトを利用します。なお、外部サイトの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。

(3) ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。

(4) 当社およびアライアンス企業は、お客様が本サイトのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に保管・管理し個人情報の保護に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。したがって、当社およびアライアンス企業は、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等により発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負担いたしません。

(5) 当社およびアライアンス企業は、本サイトにて提供する情報やサービス、およびお客様が本サイトや当社またはアライアンス企業がお送りした電子メール等を通じて取得する情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。したがって、本サイトにて提供する情報やサービス、上記の方法を通じてお客様が取得する情報等に関連して、お客様または第三者が損害を被った場合においても、当社およびアライアンス企業は一切の責任を負担いたしません。

(6) 当社およびアライアンス企業は、本サイトからリンクしている他のウェブサイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負担致しません。リンク先のウェブサイトは、そのウェブサイトが掲げる条件に従い、お客様ご自身の責任においてご利用下さい。
当社は、お客様の便宜のためにこれらのウェブサイトへのリンクを提供しているにすぎず、これらのウェブサイトの利用や掲載商品、サービス等を推奨するものではありません。また、これらのリンクは、当社およびアライアンス企業とリンク先のウェブサイトを管理・運営する法人・個人との間に、必ずしも提携・協力等の特別な関係があることを意味するものではありません。

(7) ユーザーは、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

(8) 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。

(9) 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。

(10) 本サービスの利用に関し、ユーザーが他のユーザーとの間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、ユーザー間のトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。

(11) 当社は、お客様がご使用になるいかなる機器、およびソフトウェアについて一切動作保証は行わないものとします。


11. 損害賠償責任
(1) ユーザーは、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償します。

(2) 次項を除く本規約の他の定めにかかわらず、当社は、当社の帰責事由によりユーザーに損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
 1)当社の故意又は重過失による場合:当該損害の全額
 2)当社の軽過失による場合:現実かつ直接に発生した通常の損害(特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く。)の範囲内とし、かつ1万円を上限とする

(3) 前項にかかわらず、ユーザーが法人である場合又は個人が事業として若しくは事業のために本サービスを利用する場合には、当社に故意又は重過失のない限り、本サービスに関連して当該ユーザーが被った損害につき当社は一切の責任を負いません。なお、当社が損害を賠償する場合は、問題となったサービス1回あたりの利用料金を上限とします。


12. 著作権等
(1) 本サービスに関するサービス名称、商標権、著作権等の知的財産に係る一切の権利は、当社または正当な権限を有する第三者に帰属します。当社は、本規約に別に定める場合を除き、本サービスについて、当社に無断で複製、編集、改変、解析、公開、放送、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、送信、転載、記録、再許諾、権利の登録、出願等、当社または第三者の権利を侵害する行為を行うことを禁止します。

(2) 当社は、ユーザーが本サービスを利用する場合に、本サービスの利用に関連したサービス名称の「表示」に限定して非独占的かつ非譲渡ライセンスを許諾する場合がありますが、本規約において当社がユーザーに対し知的財産等の権利の一部を譲渡または移譲するものではありません。

(3) 本サービスの利用により得られたアンケート結果は、ユーザーに帰属するものとします。

(4) ユーザーは、本サービスで利用する画像、図形、動画、音源等の著作権等に関する複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、本サービス利用において必要となる著作権法上の権利を有していることを当社に対し保証するものとします。また、第三者の著作物等を利用してアンケートを行う場合には、ユーザーの責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理を行ったうえで本サービスを利用するものとします。

(5) ユーザーが本サービスの利用において第三者の知的財産に係る権利を侵害したとして、第三者からクレームの申し立てを受ける等のトラブルが発生した場合においても、当社は一切の責任を負わないものとし、ユーザーは自己の費用と責任において当該トラブルを解決するものとします。


13. 運営

当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、当社のシステムやネットワークの保守を定期的にもしくは緊急に行う場合、または当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、その他、当社が必要と認めた場合、予告なしに本サイトのサービス内容の全部または一部について変更、追加、停止、中止、廃止等を行うことができるものとします。なお、本サービスの運用を中止する場合は、当社が適当と判断する方法で事前にその旨を通知するよう努めます。
本サービスを常に良好な状態でご利用いただくため、以下の事項につき、ご了承いただきます。
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、お客様に事前に通知することなく、本サービスの運用を一時停止の上保守点検を行うことができるものとします。
上記により、本サービスの提供の遅延または中断に基づく損害が発生しても、その損害については、当社の故意または重過失に基づくものを除き、当社は一切責任を負わないものとします。
当社は、お客様に事前に通知することなく本サイトで取り扱う商品の変更、追加、停止、中止、廃止等を行うことができるものとします。

13. 準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

14. 管轄裁判所

本サイトのご利用に関連して発生したお客様と当社またはアライアンス企業との間の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

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